AI编程工具Cursor定价变动引发用户愤怒，CEO诚恳致歉并承诺退款措施

Cursor的定价调整引发用户不满，CEO公开道歉并承诺退款

IT之家在7月8日的消息称，最近，Anysphere公司旗下的热门编程工具Cursor因为价格调整而遭到不少用户的投诉。公司的CEO Michael Truell在博客上对此表示歉意，并承诺会对受影响的用户进行退款。

事情起源于6月16日，Cursor对其每月20美元的Pro计划进行了变动。之前，Pro用户每月可以获得OpenAI、Anthropic和Google的高级AI模型提供的500次快速回复，之后则可以以较慢的速度获取无限次回复。然而，新的计划则改为了每月20美元的使用额度，按照API费率计费。也就是说，一旦用户的使用费用达到20美元，就必须额外购买额度才能继续使用。

IT之家注意到，这一调整让很多用户感到非常不满。许多人在社交平台上抱怨，尤其是在使用Anthropic的Claude模型，特别是最新版本时，常常在输入几次提示后就会耗尽额度。而且，有用户表示，由于没设置支出上限，他们意外地被收取了额外费用，而此前并不知晓超出20美元后会产生额外费用。新计划中，只有Cursor的“自动模式”能够为Pro用户提供无限使用。

Truell在博客中承认，公司的定价变更沟通做得不够好：“我们意识到在这次定价调整中，沟通存在严重问题，对此我们深表歉意。我们的信息传达得不够清晰，让许多人感到意外。”Anysphere公司表示，将针对那些被意外收费的用户进行退款，并会在未来更明确地通知用户有关定价的变化。

这次调整的背后，其实是AI模型成本的上涨。Truell提到，随着一些新型AI模型能够处理更复杂的多步骤任务，每次请求消耗的token数量也在增加，于是成本随之上升。之前，Cursor在旧的Pro计划中承担了这些额外费用，但现在不得不将这一负担转嫁给用户。

虽然现在很多AI模型的价格有所下降，但一些最先进的模型价格仍然居高不下，甚至比以前更贵。比如，Anthropic最近推出的Claude Opus 4模型，每百万输入token收费15美元（相当于约75万字，超过了《指环王》系列的总字数），而每百万输出token则收费75美元。这一价格甚至超过了谷歌在今年4月推出的Gemini 2.5 Pro模型，后者是谷歌目前最贵的AI模型。

而且，OpenAI和Anthropic最近也开始向企业客户收取额外的“优先访问”费用，以确保AI模型的可靠性和速度。这些额外的费用似乎正在逐渐影响到AI编程工具市场，导致相关工具的价格上升。例如，另一款热门AI工具Replit的用户也因类似的价格调整而感到不满。

作为市场上最成功的AI产品之一，Cursor通过Pro计划的订阅收入年化超过5亿美元（ARR）。但现在它面临着激烈的竞争，既要应对依赖的AI模型供应商，也要在成本控制的前提下提供更昂贵的AI服务。

此外，Anthropic最近推出的AI编程工具Claude Code在企业用户中广受欢迎，报告显示，该工具的推出使Anthropic的ARR增长至40亿美元，可能使Cursor失去一些用户。不过，Cursor并没有坐以待毙，上周还招募了两位曾负责Claude Code产品开发的Anthropic员工。

为了在市场上保持竞争力，Cursor似乎无法停止与最先进的AI模型供应商的合作，至少在自家的AI模型尚未具备更强竞争力之前。为此，Anysphere最近与OpenAI、Anthropic、Google和xAI签订了多年合作协议，同时推出了每月200美元的Cursor Ultra计划，以提供更高的使用额度。Anthropic的联合创始人Jared Kaplan在6月也表示，他希望与Cursor保持长期的合作关系。