揭秘智能研发工具的用户体验
这段视频来自于百度工程效能部的前端研发经理杨经纬，她在由开源中国举办的“AI编程革新研发效能”OSC源创会·杭州站·105期的线下沙龙上，分享了作为文心快码（Baidu Comate）前端工程师的亲身经历，聊聊智能研发工具的开发历程和背后的理念。
接下来的视频讨论了【智能代码助手需要什么】的观点4第一部分。
经纬提到：
接下来的话题是用户体验。我们通过收集用户反馈和与客户沟通，意识到用户体验真的是个重要的焦点。大家普遍关心的是，使用这个工具是否顺畅，这在他们做决策时至关重要。因此，我们对此非常重视，成立了专门的体验小组。在这个小组里，我们有一系列的机制来不断改善。
我们制定了一整套满意度体系，定期进行调研，并根据用户的反馈及时更新评测标准。
这是一种总体指标，而在具体场景下，我们会根据每个场景的特性制定相关的数据，比如功能的触达、页面浏览量（PV）、独立访客数（UV），还有留存率等指标。此外，还包括点赞、点采和采纳率，以及代码生成的占比。每个场景都有自己独特的使用标识。
产品上线后，我们会检查这些数据是否达到了我们的预期。
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