百度搜索质量下滑的真相，你知道吗？

百度的兴衰：从辉煌到边缘化的心路历程 随着ChatGPT的火热，曾经沉寂的百度突然之间又回到了公众视野。百度的公关团队积极推介旗下的“文心一言”，媒体和自媒体也纷纷跟进，纷纷宣布要接入这款新产品。李彦宏这个低调又帅气的 CEO 在2022年财报中对“文心一言”也给予了不少关注。许多人因此认为，百度终于要借助AI这股东风，重新崛起了。不过，质疑的声音同样不少，有朋友表示，围绕ChatGPT的热议其实是微软与谷歌之间的竞争，未必能改变市场格局，而百度的“文心一言”似乎也有些被过度宣传了。 说到百度，曾经它可是中文互联网的领军者。它的移动互联网之旅开始时可谓一帆风顺（毕竟Google退出了市场），但后来却逐渐走向了窄路。PC时代的“BAT”三巨头的格局，如今成了历史。百度曾经有过辉煌的时刻，即便如今落魄，也得讲究风度。了解百度辉煌历史的人，或许就能理解它为何在“文心一言”的推广上如此用心。毕竟，过年总得吃顿饺子吧？<div class="por-maybe-interested"><div class="por-maybe-interested__text">你可能感兴趣：<a href="https://www.2090ai.com/miaoda/20734.html">如何轻松摆脱那些烦人的开屏广告？让我们一起看看吧！</a></div></div> 回到正题，今天我们要聊聊百度这十年来是怎么走向衰落的。严格来说，百度在移动时代并不是“衰落”，而是逐渐被边缘化，失去了中心地位。2012年，百度的营收为222.5亿元，到了2022年这一数字达到了1236.7亿元。相比之下，腾讯2022年第一季度的营收是1354.7亿元。从营收情况来看，虽然百度在增长，但它一年的收入却不及腾讯、阿里和字节跳动（抖音）一个季度的收入。 接下来，我们从百度的整体营收和搜索广告收入两个方面，看看它是如何在过去十年中逐渐被边缘化的： <figure><img decoding="async" src="https://www.2090ai.com/wp-content/uploads/2026/03/image-TA4GyA.jpg" loading="lazy" alt="百度搜索质量下滑的真相，你知道吗？"></figure> 百度历史上有两个关键的转折点，分别出现在2016年和2019年。2016年，百度的搜索广告收入与2015年相比几乎没有增长，增幅仅为0.7%。而2019年，百度的广告收入首次出现下滑，下降幅度为4.6%。如果把百度与BAT三巨头放在一起比较，那么2016年实际上是腾讯在移动时代的营收增速超越了百度。 <figure><img decoding="async" src="https://www.2090ai.com/wp-content/uploads/2026/03/image-FVBVro.jpg" loading="lazy" alt="百度搜索质量下滑的真相，你知道吗？"></figure> 那么，为什么恰好在2016年和2019年这两年会出现转折呢？原因其实很简单，既有“小人物”的影响，也有“大环境”的变化。小人物指的是魏则西和向海龙，而大环境则是产业趋势，百度在移动互联网的浪潮中掉队了。 先说说“小人物”的影响。 2016年4月12日，魏则西的去世引发了公众对百度医疗广告的质疑。这件事情对百度造成了直接影响：1、在线营销客户数量下降（因为百度为了遵循监管要求，提高了广告投放的资质标准，清退了一些客户）；2、在监管压力下，百度的利润率也大幅下滑。百度的在线营销客户在2015、2016年达到了高峰，分别为91.5万和98.2万，但2017年降至77.5万，直到2018年才勉强回升至85.6万。 <figure><img decoding="async" src="https://www.2090ai.com/wp-content/uploads/2026/03/image-yxIORB.jpg" loading="lazy" alt="百度搜索质量下滑的真相，你知道吗？"></figure> 2019年5月，向海龙辞职，原因就是未能完成当年的销售目标。实际上，自2019年第一季度开始，百度就不再在季报中公布在线营销客户的数量。向海龙的辞职，直接导致了百度2019年第二、第三季度广告收入的下降。2019年，百度的搜索广告收入为780.9亿元，与2018年的819.1亿元相比下降了4.6%。在2020和2022年，百度的搜索广告收入也持续下滑，尽管2021年有10.8%的增长，但806.9亿元的收入与2018年的巅峰期相比依然显得捉襟见肘。 可以说，自2019年起，百度的搜索广告已不再如昔日那般强势，反而更多依靠爱奇艺、百度云和百度驾驶等业务来支撑增长。 魏则西的离世和向海龙的辞职，刚好与百度的转折点时间重叠。2016年和2019年这两个转折点，主要源于产业环境的变化，简而言之，就是百度在移动时代的落后和百度搜索的重要性下降。2016年是掉队，2019年则是变得不再重要。 其实，2016年的掉队早在2015年就已经开始，因为互联网从PC向移动的转型发生在2015年。 2015年的百度，依然意气风发。在年初发布的2014年财报中，百度高调宣布“移动转型成功”，理由是移动端的流量和收入已经超越PC端，同时，百度还拥有14款用户量过亿的APP。在2015年的百度联盟峰会上，李彦宏甚至表示，PC时代的第一幕已经落幕，移动互联网的新篇章正逐渐展开。他的判断非常准确，但百度的布局却出现了失误——没有守住核心的信息赛道，反而在O2O、人工智能等领域过度扩张，导致了战线的失控。比如，2013年收购91无线，2014年推出百度外卖，2017年又收购涂鸦智能……在过去的十年里，百度做了很多未能带来实质收益的尝试。 这些努力未能见效，或许与百度的战略失误密切相关——在2017年的百度联盟峰会上，李彦宏提到手机还会长期存在，但移动互联网的机会已经不多了，新时代带来的新机遇不再是单靠手机就能把握的，必须跟上时代的步伐。百度过去十年最大的失误或许就是没有“紧紧盯着手机”。 2015年开始，互联网的主体逐渐下沉。这一年4G开始普及，智能手机也开始了千元机的竞争。2015年，微信用户数达到6.97亿，而全国网民规模则为6.88亿；到2022年，中国网民已达到10.51亿，微信用户数更是突破12.99亿，而百度APP的月活跃用户数却停留在6.48亿。 如果把iPhone的发布视为移动互联网的起点，那么移动互联网可以分为两个阶段：2010-2015年是PC互联网的移动化，2015年之后则是更纯粹的移动互联网和“互联网+”。如今，百度的活跃用户数依然停留在2015年中国网民的水平。2012到2015年，百度依靠PC时代的市场惯性实现了高速增长，但自2016年移动互联网真正开启之后，百度却未能抓住这一宝贵机会。 以上说的是百度的掉队，那为什么2019年开始百度又变得不再重要呢？其实原因也很简单。2018年，抖音和快手迅速崛起，互联网进入了短视频的时代。2018年5月，张一鸣和马化腾在朋友圈的论战被称为“头腾大战”，这一幕具有象征意义：新生的信息平台向传统的第一平台发起了挑战，而百度则逐渐被跨越或忽视。 在2015和2016年，受创新创业的影响，百度的广告客户数量大幅增长，分别达到了91.5万和98.2万。然而到了2020和2021年，这一数字却回落至50.5万和53.5万。除了疫情的因素，最重要的原因是百度搜索的地位已不再那么重要，广告客户们更愿意转向短视频投放。 <figure><img decoding="async" src="https://www.2090ai.com/wp-content/uploads/2026/03/image-bNtmtl.jpg" loading="lazy" alt="百度搜索质量下滑的真相，你知道吗？"></figure> 近年来，微信、今日头条、抖音、淘宝、小红书、知乎等平台都在不断强化和优化它们的搜索功能。以头条为例，这种信息流平台推行搜索，是因为搜索依然是获取信息的重要方式。但是在移动时代，每个应用都是一个独立的生态闭环，像百度这样的通用搜索逐渐变得像个空中楼阁，人们更倾向于在平台内部进行搜索。这几年，用户对百度搜索的体验也提出了不少抱怨，主要有两个方面：第一，百度倾向于成为“局部搜索”，很多搜索内容都集中在百度百家号上；第二，百度则倾向于成为“广告搜索”，搜索结果页面充满了广告。 我能理解百度搜索的这两种趋势，搜索的基础是信息的丰富度。随着PC网站内容的减少，推送百家号以增加信息量也是必然之举。在百度搜索逐渐式微、收入下滑的情况下，百度必须尽可能多地赚取现金，以支持AI、智能驾驶、云计算等这些短期内无法见到收益的项目投资。只有活着，才能有机会迎接未来的曙光，百度需要挺过这个周期。 那么，ChatGPT的崛起让微软在一定程度上抑制了谷歌，而“文心一言”能否帮助百度重新回到互联网的中心舞台呢？这个问题的答案，恐怕还要等上十年才能揭晓。

来源：知乎

原文标题：百度搜索质量大不如前，是什么原因？ – 谢璞的回答

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