难道又被百度的流氓行为给坑了吗？

事情的经过：

端午节那天，家里煮了一只鸡，妈妈把鸡汤盛出来后就问我：“还要不要盖？”
我当时没反应过来，脑子里居然想成了“还要不要钙？”这让我想起了以前听过的广告，关于“钙铁锌硒维生素，蓝瓶钙，好喝的钙”之类的，虽然具体内容记不清了。于是我就打开浏览器搜索，结果找到了一个看起来不错的链接（是百度知道提供的），我点进去想看看详细内容，没想到直接跳转到一个“下载安装”的页面，打开了一个“小程序”，如下图所示。

这个“百度知道”的左边是系统的浏览器。

接着我拨打了华为客服，想弄清楚这是什么东西，怎么卸载，也想知道如何避免以后再遇到。在咨询的过程中，我使用了“远程服务”来帮助客服记录信息。结果有点遗憾，经过对应用程序和快应用的逐步排查，客服并没有找到这个东西。最后客服说他会继续查资料，然后再给我打电话。

挂了电话后，我又发现了一些新情况。

看到这些图后，我心里有底了，知道华为总能帮我解决这个问题。正好华为客服也回电了。

起初客服还是很遗憾，表示没有找到相关资料。我把我发现的新情况告诉了客服，结果他很快就提供了解决方案：

在浏览器的设置中，把“百度智能小程序服务”关掉。顺便还改了搜索引擎，这里我得夸一下华为，添加搜索引擎的时候，输入Bing就自动匹配了网址。不过好像只能添加一个自定义搜索引擎。
经过实际测试，关闭“百度智能小程序服务”后，确实不会跳转到小程序了，网页能正常显示。

在这个过程中，我要感谢帮助我的工程师。可能是因为相关资料太多，加上很少有人像我一样在意这个问题，所以一开始没有顺利解决。但就如我心里预感的那样，最后还是搞定了。

事后的一些想法：

1、在没有任何提示的情况下出现这种情况合理吗？如果不合理的话，有哪些渠道可以投诉？
2、我自己其实也没有仔细阅读过华为的用户协议，像手机、软件（比如浏览器等）的协议也没关注，不知道华为是否对此有相关说明。不过我和工程师聊过，对方表示暂时没有看到相关说明，并记录了我想了解的情况，会后续反馈（如果有信息，会更新）。另外我确认了，华为为了提升“用户体验”，会有一些默认设置，比如自带浏览器使用百度作为默认搜索引擎，默认开启百度智能小程序服务。
3、至于百度，我不想再联系他们客服了，之前联系过，折腾了很久也没结果。只想问一下，明明可以直接在浏览器中以网页方式来显示，为什么还要搞出个“小程序”？真的是为了“提升用户体验”吗？这让我想起了“”也是为了“提升用户体验”。抱歉，我并不需要这样的“提升”，麻烦直接用网页展示就好。