12月9号，智谱在他们的微信公众号上宣布，他们的核心AI Agent模型AutoGLM正式开源了。
这个AutoGLM的目标是让AI真正掌握“使用手机”，不仅仅是说说而已。它能帮助用户在外卖App上完成从选菜到下单的整个过程；在云手机中处理通知、点赞和评论等；在销售、客服和考勤等场景中，自动化完成那些重复的操作。
智谱透露，AutoGLM预计将在2024年10月25日发布，业内普遍认为它是第一个具备“Phone Use”（手机操作）能力的AI Agent。
到了2025年，智谱推出了AutoGLM 2.0，这一版本验证了强化学习的规模扩展理论，并提出了MobileRL、ComputerRL和AgentRL算法。通过让AutoGLM在数千个虚拟设备环境中同时进行强化学习，这一改进提升了Agent的准确性与泛化能力。
在AutoGLM的开源页面上，大家可以看到，它支持微信、微博、淘宝、京东、美团、抖音、小红书等50多款主流中文应用，能够完成打开应用、输入文本、长按、双击等多种操作。而在处理像登录和输入验证码这些敏感操作时，它也会及时发起人工接管请求。
智谱是一家国内领先的AI大模型公司，由清华大学的团队孵化而成，致力于开发新一代的认知智能大模型。之前，他们推出了对话模型ChatGLM，开源了单卡版的ChatGLM-6B，并且打造了一系列AIGC模型及相关产品，包括AI提效助手智谱清言（chatglm.cn）、高效代码模型CodeGeeX、多模态理解模型CogVLM和文生图模型CogView等。
最近，人工智能技术逐渐向更实用的智能体Agent方向发展。行业内希望AI不仅能在聊天框内与用户互动，提供想法和建议，还能将这些建议转化为实际行动。
不过，在实际应用中，用户的隐私保护和网络安全问题依然令人担忧。以手机智能体为例，将App操作交给AI需要用户授权屏幕读取权限，这让人担心个人信息可能会被泄露，或者被一些不法分子利用。
在12月1号，豆包发布了技术预览版的豆包手机助手，并与中兴通讯联合推出了工程样机nubia M153，随后引发了市场的广泛关注，中兴通讯的股价当天也涨停。
但很快，就有用户反映在使用豆包手机助手时，部分App会出现异常退出甚至无法登录的情况。业内人士分析，这可能与豆包手机助手需要系统级权限有关。
豆包在后续的声明中也确认，确实需要用户主动授予INJECT_EVENTS系统级权限（或者类似的无障碍权限），才能提供手机操作服务。
在隐私保护方面，豆包表示，虽然手机助手需要读取屏幕来完成任务，但不会将任何用户的屏幕内容存储在云端，也不会将相关内容用于模型训练，以确保用户的隐私安全。
正因为存在隐私保护的争议，加上当前手机的算力难以满足AI Agent模型的需求，智谱的AutoGLM选择不完全在手机端部署，而是将端侧模型放在云端运行。智谱认为，这样可以让AI Agent的每一个动作都能够被回放、审计和干预，从而确保敏感数据的隔离。
业内人士认为，现在的Agent技术仍在探索阶段，如何在使用体验与隐私安全之间找到平衡，仍需要行业共同努力。开源等方式或许能帮助加速技术的共同研发。
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